Atiende la primera consulta sin interrumpir cada reunión. AgentAi informa sobre tu despacho, recoge el motivo de contacto y ayuda a organizar una cita. El criterio jurídico queda siempre en manos del abogado.
Te mostramos el flujo con información de tu negocio.
Las preguntas sobre horarios, áreas de práctica o cómo pedir una primera cita llegan mientras el equipo prepara escritos o atiende a otros clientes. AgentAi puede encargarse de esa información administrativa siguiendo las instrucciones del despacho. Cuando la conversación entra en un asunto concreto, pasa al profesional con el contexto necesario para continuar.
Facilita tus áreas de práctica, ubicación, horarios y proceso para una primera consulta. El agente responde con ese contenido aprobado. Puedes decidir qué información sobre honorarios se comunica y qué preguntas debe atender directamente el equipo.
Configura una recogida breve del motivo de contacto y la disponibilidad para hablar. Evita pedir expedientes completos en una conversación inicial. El equipo puede consultar el contexto y decidir quién debe atender la solicitud sin que la IA determine la viabilidad del caso.
Organiza la agenda y los horarios de atención del despacho. El agente ayuda en el recorrido administrativo de la cita; una pregunta que requiera interpretación jurídica, una urgencia o una petición fuera de las instrucciones se deriva al profesional.
El agente atiende el primer contacto. Tu equipo conserva el criterio, la configuración y el control de la conversación.
Consultar los manuales de AgentAiEl cliente escribe para conocer un servicio o solicitar una primera cita.
AgentAi ofrece información aprobada y recoge sólo los datos iniciales que hayas definido.
El despacho revisa la solicitud, verifica qué profesional corresponde y continúa la atención jurídica.
Prepara una descripción de las áreas que atiendes, tus horarios, la forma de solicitar cita y las preguntas que no debe responder el agente. Define cuándo avisar al equipo y qué datos pedir en el primer contacto. Prueba preguntas administrativas y asuntos que deban derivarse; comprueba también que el agente no ofrezca conclusiones jurídicas.
La respuesta depende del contenido que facilites, de las instrucciones y de los módulos activados en tu cuenta. Antes de usarlo con clientes, probamos el recorrido y los casos que deben pasar a una persona.
Respuestas para decidir qué automatizar y qué mantener en manos de tu equipo.
La propuesta para despachos se centra en información administrativa y citas. Las instrucciones deben impedir el asesoramiento sobre casos concretos y derivar esas preguntas a un abogado. El equipo debe verificar ese comportamiento antes de activarlo.
Sí. Puedes incluir esos datos en el conocimiento del agente y definir cómo explicar cada servicio. La respuesta depende de que mantengas actualizado el contenido del despacho.
Recomendamos empezar con un contacto administrativo breve y acordar con el profesional el canal adecuado para documentación. No hace falta recoger un expediente completo para gestionar una primera cita.
Sí. El panel permite al equipo revisar las conversaciones y tomar el control. Conviene definir en las instrucciones qué preguntas debe escalar el agente al despacho.
Cuéntanos qué consultas recibe tu negocio y cómo las atiendes hoy. Prepararemos una demo centrada en ese recorrido.
AgentAi